Лотос, центр технологии чистоты

Недоброжелательное отношение к клиентам и плохое качество работы швеи Голиковой в химчистке на улице Менделеева в здании Иремель! Ушла со слезами от нее! Мало того, что испортила платье, поставила белесые пятна, которые оказывается нельзя вывести, нагрубила мне тем, что я оказывается хожу и собираю деньги как бы под испорченные платья! Не извинилась за брак в своей работе, стала демонстративно при мне пороть как бы свою работу и грубить! Я постоянный клиент этого филиала и никогда не было претензий на Вашу работу, а сегодня настолько обидели, что я при уходе расплакалась и дома пила валокордин, а пришла туда в настроении: спокойно забрать деньги за испорченное платье! Когда отдавала в июле это платье: была примерка и не было отметок о пятнах! Не дали квитанцию о возврате 744 рублей за ремонт и платье! Таким недобрым людям нельзя работать в сфере обслуживания: она считает себя выше клиента и всегда правой! Прошу дать ответ! Я пенсионерка и проработала 38 лет! Материально обеспечена и у меня нет необходимости собирать с химчисток деньги за брак их работы! Ушла в ужасе от Вашей работницы! Кассир ее пыталась остановить, но она и ее не слушает! Прошу принять меры и дать ответ!