Управление Пенсионного фонда РФ в Калининском районе г. Уфе

Я в шоке от работы сотрудника Зарипова Вадима Вильевича, это заключается в неумении общаться с клиентами, объяснять, а так же грубит. Побывала уже 4 раза, а до сих пор не могу решить свой вопрос. Попросила книгу жалоб, но сказали, что её нет!
Очень возмущена, такие сотрудники как Зарипов В.В. не должны работать в пенсионном фонде!
Прошу принять меры наказания!!!

8.11.2017 Хочу выразить благодарность сотруднику пенсионного фонда Зарипову Вадиму (отчество не запомнила) за помощь в решении моего вопроса, за доброжелательность и отзывчивость.

03 августа 2017 года я по телефону обратилась в Пенсионный фонд Калининского района г.Уфы с вопросом о распоряжении средствами мат.капитала. Меня соединили с Карповой (имени и отчества не знаю), которая меня не выслушала, в суть моего вопроса не вникла, отвечала раздраженно, повторяя "что вы от меня хотите" и "третий раз вам говорю", а ведь это вопрос о том, что люди покупают квартиру, где детям не выделили доли после погашения кредита средствами материнского капитала - государственными деньгами!!!
На мой вопрос, кто мне еще может помочь, Карпова мне ответила: "не знаю", я спросила о ее должности, она ответила: "главный специалист" и повесила трубку.
Занавес. Никому ничего не надо.

Я в шоке от работы данного предприятия. Работники ну просто не умеют разговаривать с людьми. При мне одна работница матом на мамочку с ребенком, видите ли ее раздражал его плач ))))))))) Попасть проблематично. Ко всему цепляются, людей нет, окна пустые, а они не принимают.Отмазываются, что работают только по записи, так записи тоже нет))))))))))))) Несколько раз ездила, хотела оформить услугу по материальному капиталу, просто не приняли.Такой беспредел я встречаю впервые.